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Terminos y Condiciones.

En Magia y Estrellas estamos comprometidos en brindar de manera respetuosa un servicio de apoyo, coaching, asesoría, herramientas y formaciones para quien decida tomarlos.

Nosotros te brindamos las herramientas pero recuerda que la eficacia del resultado del trabajo siempre dependerá de los cambio que trabajes a nivel personal, si esperas que te llegue el trabajo sentado en el sofá, difícilmente llegara algo por mucha magia que trabajes, esto es un complemento para que llegues al objetivo, es como cuando te enfermas y necesitas tomar un medicamento, puedes seguir el tratamiento pero si no cambias factores como por ejemplo, tu alimentación, actividad física, actitud mental, puede que tengas mejoría, pero sin cambio de hábitos el problema regresara incluso mas fuerte que antes.

En este espacio te ofrecemos a través de nuestra experiencia inculcarte, motivarte a que tomes el impulso y las riendas para cambiar tu propia vida siempre para bien con una perspectiva diferente, con honestidad, respeto, amor, tolerancia, empatia, solidaridad, honradez, constancia, compromiso con uno mismo y mantener un equilibrio que se transmita de la mente al cuerpo.

MAGIA Y ESTRELLAS NO ES UNA SECTA NI SE PRETENDE INCULCAR IDEAS QUE MOTIVEN EL ODIO, INTOLERANCIA ETC. O QUE INSITEN A VIOLENTAR LA INTEGRIDAD FISICA Y MENTAL DE NINGUNA PERSONA NI OTRO SER VIVO, CADA QUIEN DEBE HACERSE RESPONSABLE DE LAS CONSECUENCIAS DE SUS ACCIONES.

TÉRMINOS GENERALES.

Las perspectivas e ideas expuestas en este espacio y sus productos y servicios, son material intelectual con derecho de autor, por lo que se prohíbe la distribución total o parcial del lo ofrecido.

En este espacio no se discrimina a nadie por raza, religión, preferencia sexual, entre otras ideologías.

Si no se esta de acuerdo con el material expuesto se puede comentar siempre y cuando sea de manera respetuosa con este espacio de lo contrario, los comentarios serán eliminados, bloquearemos usuarios y si hace falta serán denunciados y sancionando de acuerdo a lo que dicta la ley.

Queda prohibido que se anuncien terceros ofreciendo los mismos servicios que nosotros, todos esos comentarios serán reportados y eliminados.

PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES.

Todos los datos proporcionados por el solicitante de cualquier producto y/o servicio son unicamente para personalizar lo que haya requerido, queda unicamente como archivo de los trabajos realizados.

Magia y Estrellas no distribuirá dicha información con nadie, ya sean empresas publicitarias, otros usuarios y cualquier otro solicitante que pida la información, unicamente y si es necesario solicitara información para actualizar algo que sea necesario para el trabajo y/o que previamente haya pedido el solicitante.

Unicamente el solicitante puede hacer uso de la información proporcionada.

REDES SOCIALES OFICIALES Y CONTACTO CON NOSOTROS.

Es de suma importancia que verifiques que las redes sociales oficiales son siempre anunciadas en la parte superior de la página, en cualquier menú se puede visualizar, mencionamos esto ya que no nos hacemos responsables por información solicitada, servicios, consultas, dinero solicitado, entre otros acontecimientos.

Magia y Estrellas NO busca a ningún cliente, jamas te enviaremos información diciendo que tienes brujería, que necesitas una limpia, que prometamos que te saques la lotería, etc, La gente que llega aquí es por su propia cuenta, nosotros no buscamos a la gente, la gente nos busca y la única forma de contacto directo es a través de nuestras redes oficiales, de contacto o por correo electrónico. De momento no hay un numero telefónico para brindar servicios.

Nuestras redes oficiales son:

INSTAGRAM

magia_y_estrellas_oficial

 

Grupo solo para iniciados: coven_magia_y_estrellas

*En este sitio solo puede ser ingresada la persona que haya cursado "Iniciación a la Alta Magia".

FACEBOOK

Magia y Estrellas

TIK TOK

@magiayestrellaoficial

YouTube

Magia y Estrellas

https://www.youtube.com/channel/UCifSieDbO50wJVPBpl4aPKA

Contacto de la Página Web oficial: CONTACTO.

Correo electrónico: magiayestrellas@outlook.com

CONSULTAS PERSONALIZADAS.

IMPORTANTE: Cuando nos referimos a las "Consultas Personalizadas", nos referimos a todos los servicios que se ofrecen en sitio como son; Consulta con Tarot, Paquete de Limpieza energética, Paquete Abrecaminos,  sesión sanación Consulta personalizada, Carta Natal, entre otras que se estuviesen ofreciendo, consultar aquí.

Una vez que se aya solicitado cualquiera de los servicios ofrecidos en el apartado de consultas personalizadas, es tu obligación confirmar con el comprobante de pago en el apartado de CONTACTO, para proporcionar tu información completa y comentarios adicionales, para poder proceder a realizar tu servicio personalizado.

En caso de requerir la devolución del dinero se hará de acuerdo a la política de reembolso.

Esto aplica siempre y cuando no se haya brindado ninguna consulta y estemos en el lapso de solicitar devoluciones de 48 horas máximo a partir de la fecha de pago.

Consulta Política de REEMBOLSOS y DEVOLUCIONES.

EVENTOS.

Una vez que se aya solicitado apuntarse a cualquiera de los eventos vigentes ofrecidos en el apartado de Eventos, es tu obligación confirmar con el comprobante de pago en el apartado de CONTACTO, para proporcionar tu información completa y comentarios adicionales, para poder proceder a realizar tu servicio personalizado.

Si solicitaste ser parte del evento a ultimo momento, la política de cancelación ya no es valida, por lo que el importe pagado ya no sera reembolsable.

En caso de requerir la devolución del dinero se hará de acuerdo a la política de reembolso.

Esto aplica siempre y cuando no se haya brindado ninguna consulta y estemos en el lapso de solicitar devoluciones de 48 horas máximo a partir de la fecha de pago.

Consulta Política de REEMBOLSOS y DEVOLUCIONES.

ESCUELA.

Una vez que se aya solicitado apuntarse a cualquiera de los Cursos vigentes ofrecidos en el apartado de Escuela, es tu obligación confirmar con el comprobante de pago en el apartado de CONTACTO, para proporcionar tu información completa y comentarios adicionales, para que la instructora se ponga en contacto contigo para enviar el material correspondiente, puede ser Videos, Manuales en formato PDF, entre otras herramientas que se mencionen en el curso, así como tus datos completos para promocionarte tu Diploma en caso de ser parte del curso y si se requiere enviar material extra a tu domicilio, debes proporcionar tu dirección completa, (calle, número, colonia, código postal, delegación o municipio, estado, referencias, teléfono de contacto, atención a quien va a recibir) para poder proceder a realizar tu servicio personalizado.

Tienes como máximo 48 horas para cancelar tu servicio si aun no lo has confirmado, de lo contrario, el importe no sera reembolsable.

Si solicitaste ser parte del curso a ultimo momento, la política de cancelación ya no es valida, por lo que el importe pagado ya no sera reembolsable.

En caso de requerir la devolución del dinero se hará de acuerdo a la política de reembolso.

Esto aplica siempre y cuando no se haya recibido la información de los cursos y estemos en el lapso de solicitar devoluciones de 48 horas máximo a partir de la fecha de pago.

Consulta Política de REEMBOLSOS y DEVOLUCIONES.

CONFIRMACIÓN DE PEDIDO.

Una vez realizada la compra de cualquier producto o servicio (excepto Mercado Libre o Mercado Shop) debes llenar el formulario en el apartado de CONTACTO y enviar al correo magiayestrellas@outlook.com el comprobante de pago y tu fotografía reciente, no olvides poner tu nombre como referencia para ubicar el pago y proporcionar tu servicio a la brevedad.

Posteriormente de haber enviado la información, te enviaremos un correo de seguimiento para confirmar de recibido tus datos y mas tarde nos pondremos en contacto para agendar la video llamada en caso que el servicio lo requiera, esto en base a la descripción de cada consulta ofrecida.

* El comprobante de pago es el correo de confirmación que te llega posteriormente de haber hecho el movimiento.

En tus manos esta que la información sea lo mas clara posible para poder ayudarte.

REEMBOLSOS.

Es muy importante que consideres que una ves realizas tu compra a través del link de pago automaticamente el proveedor de cobro realiza un descuento por servicio, por este motivo si requieres el reembolso de tu dinero se hará un descuento del 30% por estos servicios.

Tienes como máximo 48 horas para cancelar tu servicio haya sido confirmado o no de lo contrario, el importe no sera reembolsable.

No aplican reembolsos en servicios urgentes o ingresos de ultimo momento.

Esto aplica siempre y cuando no se haya recibido ningún servicio o producto, consultar la política de DEVOLUCIONES.

Esto no aplica en compras hechas a través Mercado Libre o de la tienda en línea de Mercado Shop, los términos y condiciones son de acuerdo a las políticas de Mercado Libre y no nos hacemos responsables de situaciones que provoque el proveedor ya que el cuenta con sus propias garantías.

DEVOLUCIONES.

Actualemte tenemos dos formas de pago: Mercado Pago y PayPal y cada proveedor tiene reglas distintas.

En el caso de adquirir un producto y/o servicios:

- Consultas Personalizadas.

- Eventos.

- Escuela.

Pago por Mercado Pago:

Una vez que se brinda el servicio No aplica devoluciones, al ser un producto personalizado, nosotros invertimos nuestro tiempo y dinero en trabajar el caso de cada persona, por lo cual, lo que se elabora para una persona no es lo mismo para otra, no se puede devolver.

Si realices una compra de algún producto a través de Mercado libre o de Nuestra tienda (Mercado Shop), unicamente en la compra de ese o esos artículos, nos apegamos a los términos de Mercado libre puesto que es proveedor del servicio en línea.

Te invitamos a leer los términos de Mercado Libre si aun no lo has hecho:

Términos y Condiciones Mercado Libre.

Pago por Paypal:

El reembolso se puede realizar en su totalidad, siempre y cuando se solicite en el plazo de 48 hras una ves hecho el pago, esto es como pólitica interna ya que estos moviemintos nos generan gastos que deben ser cubiertos, por lo que sugerimos estar seguros al realizar la compra y tomarnos con seriedad y respeto.

ENVÍOS A TRAVÉS DE MAGIA Y ESTRELLAS.

Una ves realizado cualquier envío de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, como comprador es tu obligación estar al pendiente de la paquetería asignada una ves se te proporcione el número de rastreo para dar seguimiento y evitar que se extrabihe el material o que suceda algún otro incidente.

Es tu obligación proporcionar los datos completos para envió:

- Calle

- Numero exterior e interior si existe.

- Colonia

- Localidad.

- Estado.

- País.

- Código Postal.

- Referencias; entre calles y descripción del domicilio.

- Nombre de quien va a recibir.

- Numero telefónico de quien va a recibir.

El envió del material se asignara de acuerdo a las opciones que sean mas convenientes para ambas partes, las paqueterías con las que trabajamos son: FEDEX, PAQUETEXPRESS, ESTAFETA, DHL, RED PACK y CORREO NACIONAL, en caso de envíos Internacionales.

Los tiempos de entrega varían de acuerdo a la afluencia de entrega en la zona de envío y se puede monitorear a través de la página de internet de la paquetería o llamando directamente a los numero de la paquetería. Te invitamos a leer los Términos y condiciones para cada paquetería ubicado en su sitio oficial para que puedas protegerte en caso de algún incidente.

Si necesitas hacer algún cambio en los datos de envío y ya se te envío el numero de guía, tienes que contactar directamente a la paquetería para realizar los cambios que requieras de acuerdo a las indicaciones que te proporcione el proveedor de envíos.

Cada servicio incluye solo un gasto de envío, si se requiere algo adicional el comprador tendrá que cubrir el gasto de envío, así como los gastos adicionales que surjan, ya sea por cambios imprevistos, superar el número de intentos de entrega fallidos, exceder el tiempo de recolección en oficinas Ocurre, entre otro tipo de situación.

Cualquier duda con las paqueterías contactar al:

FEDEX:

55 5228 9904

Rastreo de guía: https://www.fedex.com/es-mx/tracking.html

ESTAFETA:

800 3782 338

Rastreo de guía: https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo

PAQUETEXPRESS:

800 821 0208

Rastreo de guía: https://www.paquetexpress.com.mx/

DHL:

55 5345 70000

Rastreo de guía: https://www.dhl.com/mx-es/home/rastreo.html

REDPACK:

55 3682 4040

https://www.redpack.com.mx/es/inicio/

CORREO NACIONAL MEXICANO:

800 701 7000

800 701 4500

Correo electrónico: contacto@correosdemexico.gob.mx

Rastreo de guía: https://www.correosdemexico.gob.mx/SSLServicios/SeguimientoEnvio/Seguimiento.aspx

* En caso de envíos Internacionales enviados por este medio, favor de dar seguimiento en la página oficial y una vez confirmado de arribo en el país destino favor de revisar la página del correo nacional de su país para mayor seguridad y exactitud de las fechas.

En caso de envíos internacionales, por nuestra parte cubrimos con los gastos de envío y maniobras desde nuestras bodegas hasta la recepción del proveedor de envíos dentro del país de acuerdo a las políticas de envió Mexicanas, si al llegar al país de destino genera un gasto aduanal adicional, el comprador debe cubrir con ese gasto ya que no depende de nosotros las excepciones que cada país realice.

En caso de requerir de un envió especial u otra paquetería, al ser el comprador responsable de esa decisión debe cubrir con el gasto, si el comprador proporciona una guía prepagada, el importe de esa guía no sera deducible sobre el costo del servicio que pago y no acumula envío, por lo que se pierde el envío que incluye el servicio.

ENVÍOS A TRAVÉS DE MERCADO LIBRE Y DE LA TIENDA OFICIAL.

Si realices una compra de algún producto a través de Mercado libre o de Nuestra tienda (Mercado Shop), unicamente en la compra de ese o esos artículos, nos apegamos a los términos de Mercado libre puesto que es proveedor del servicio en línea.

Al ser Mercado Pago nuestro proveedor de servicio de pagos No aplican los términos de Mercado Libre en nuestros los Servicios:

- Consultas Personalizadas.

- Eventos.

- Escuela.

En caso de que el producto que necesitas no este disponible de envío en tu país, debes ponerte en contacto directamente con nosotros para cotizar el envío.

ACEPTACIÓN DEL CONDICIONES.

Es tu obligación leer todas las condiciones antes de realizar la compra de cualquier producto y/o servicio.

Una ves realizada cualquier compra damos por entendido que leíste y aceptaste las condiciones, ya que es tu obligación informarte puesto que esta información es visible y de fácil acceso.

La persona que no este de acuerdo con los aquí expuesto debe abstenerse de comprar y solicitar nuestros productos y servicios.

CONTACTO.

Dudas referentes a cualquiera de los servicios y productos ofrecidos, es tu obligación preguntar en el apartado de CONTACTO, ahí te daremos un servicio directo con el fin de cuidar la privacidad de tu información y asesorarte lo mejor posible. No en las redes sociales ya que es dominio público.

Cualquier Duda o aclaración respecto a lo expuesto siempre se pregunta en CONTACTO.

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